Мы в соц сетях:
Группа Вконтакте | |
Страничка в Фейсбуке |
Контакты:
Адрес: Великий Новгород, Рогатица, 14аБ
Телефоны: +78162948844, +78162948855
Расписание:
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
Официальный сайт www.iqc.ru
О нас:
Группа для тех кто учился, учится в Центре корпоративного обучения и развития IQ и тех кто только собирается.
Контакты: (8162) 94-88-44
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Контакты: (8162) 94-88-44
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Из нашей жизни:
Дата: 23 Мая 2016
Бизнес тренинги 2016 г
«Искусство заключать сделки» (для начинающих работать в продажах) 16 часов
«Эффективное обслуживание клиентов и продвижение продукта» 12 часов
«Тайм-менеджмент или искусство управлять временем» 12 часов
«Продажи сложного продукта» 12 часов
«Современные достижения в области управления подчиненными» 16 часов
«Продажи в торговом зале» 12 часов
«Региональные продажи по телефону» 12 часов
«Решение сложных ситуаций в обслуживании клиентов» 12 часов
«Базовые навыки руководителя (для начинающих руководителей)» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Постановка рабочих целей» 4 часа
«Делегирование, контроль и обратная связь» 16 часов
«Противостояние стрессу» 4 часа
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 8 часов
«Ежегодное интервью по оценке персонала» 8 часов
«Коучинг как современный инструмент развития персонала» 8 часов
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 4 часа
«Навыки проведения эффективной презентации и самопрезентации» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Нематериальные методы мотивирования подчиненных» 12 часов
«Ассессмент персонала собственными силами (DISC типология)» 16 часов
«Особенности речевого воздействия на собеседника» 4 часа
«Искусство дипломатии в конфликтной ситуации» 4 часа
«Проведение эффективных совещаний» 8 часов
«Искусство проведения интервью при приеме на работу» 8 часов
«Эффективный офис – менеджер» 12 часов
«Качество в работе команды» 8 часов
«Построение сильной команды подчиненных» 6 часов
«Искусство заключать сделки» (для начинающих работать в продажах) 16 часов
«Эффективное обслуживание клиентов и продвижение продукта» 12 часов
«Тайм-менеджмент или искусство управлять временем» 12 часов
«Продажи сложного продукта» 12 часов
«Современные достижения в области управления подчиненными» 16 часов
«Продажи в торговом зале» 12 часов
«Региональные продажи по телефону» 12 часов
«Решение сложных ситуаций в обслуживании клиентов» 12 часов
«Базовые навыки руководителя (для начинающих руководителей)» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Постановка рабочих целей» 4 часа
«Делегирование, контроль и обратная связь» 16 часов
«Противостояние стрессу» 4 часа
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 8 часов
«Ежегодное интервью по оценке персонала» 8 часов
«Коучинг как современный инструмент развития персонала» 8 часов
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 4 часа
«Навыки проведения эффективной презентации и самопрезентации» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Нематериальные методы мотивирования подчиненных» 12 часов
«Ассессмент персонала собственными силами (DISC типология)» 16 часов
«Особенности речевого воздействия на собеседника» 4 часа
«Искусство дипломатии в конфликтной ситуации» 4 часа
«Проведение эффективных совещаний» 8 часов
«Искусство проведения интервью при приеме на работу» 8 часов
«Эффективный офис – менеджер» 12 часов
«Качество в работе команды» 8 часов
«Построение сильной команды подчиненных» 6 часов
Дата: 23 Мая 2016
Тренинговая компания IQ", предлагает антикризисные цены на тренинги.
Мы понимаем, что в в кризис персонал не увольняется сам. Он, сотрудник, думает, вдруг на новом месте будет еще хуже.
При этом, чтобы не было застоя, брожения умов с персоналом нужно работать: учить и мотивировать. Это путь к успеху компании.
В 2016 году, мы готовы проводить корпоративные тренинги по 18 000 тренинг день.
Ниже приводим темы наших тренингов. В этом сезоне у вас есть отличная возможность обучить персонал по выгодной и доступной цене.
Бизнес тренинги 2016 г
«Искусство заключать сделки» (для начинающих работать в продажах) 16 часов
«Эффективное обслуживание клиентов и продвижение продукта» 12 часов
«Тайм-менеджмент или искусство управлять временем» 12 часов
«Продажи сложного продукта» 12 часов
«Современные достижения в области управления подчиненными» 16 часов
«Продажи в торговом зале» 12 часов
«Региональные продажи по телефону» 12 часов
«Решение сложных ситуаций в обслуживании клиентов» 12 часов
«Базовые навыки руководителя (для начинающих руководителей)» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Постановка рабочих целей» 4 часа
«Делегирование, контроль и обратная связь» 16 часов
«Противостояние стрессу» 4 часа
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 8 часов
«Ежегодное интервью по оценке персонала» 8 часов
«Коучинг как современный инструмент развития персонала» 8 часов
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 4 часа
«Навыки проведения эффективной презентации и самопрезентации» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Нематериальные методы мотивирования подчиненных» 12 часов
«Ассессмент персонала собственными силами (DISC типология)» 16 часов
«Особенности речевого воздействия на собеседника» 4 часа
«Искусство дипломатии в конфликтной ситуации» 4 часа
«Проведение эффективных совещаний» 8 часов
«Искусство проведения интервью при приеме на работу» 8 часов
«Эффективный офис – менеджер» 12 часов
«Качество в работе команды» 8 часов
«Построение сильной команды подчиненных» 6 часов
Мы понимаем, что в в кризис персонал не увольняется сам. Он, сотрудник, думает, вдруг на новом месте будет еще хуже.
При этом, чтобы не было застоя, брожения умов с персоналом нужно работать: учить и мотивировать. Это путь к успеху компании.
В 2016 году, мы готовы проводить корпоративные тренинги по 18 000 тренинг день.
Ниже приводим темы наших тренингов. В этом сезоне у вас есть отличная возможность обучить персонал по выгодной и доступной цене.
Бизнес тренинги 2016 г
«Искусство заключать сделки» (для начинающих работать в продажах) 16 часов
«Эффективное обслуживание клиентов и продвижение продукта» 12 часов
«Тайм-менеджмент или искусство управлять временем» 12 часов
«Продажи сложного продукта» 12 часов
«Современные достижения в области управления подчиненными» 16 часов
«Продажи в торговом зале» 12 часов
«Региональные продажи по телефону» 12 часов
«Решение сложных ситуаций в обслуживании клиентов» 12 часов
«Базовые навыки руководителя (для начинающих руководителей)» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Постановка рабочих целей» 4 часа
«Делегирование, контроль и обратная связь» 16 часов
«Противостояние стрессу» 4 часа
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 8 часов
«Ежегодное интервью по оценке персонала» 8 часов
«Коучинг как современный инструмент развития персонала» 8 часов
«Лидерство – путь к эффективному управлению» 4 часа
«Навыки проведения эффективной презентации и самопрезентации» 12 часов
«Формула успеха в деловых переговорах» 16 часов
«Нематериальные методы мотивирования подчиненных» 12 часов
«Ассессмент персонала собственными силами (DISC типология)» 16 часов
«Особенности речевого воздействия на собеседника» 4 часа
«Искусство дипломатии в конфликтной ситуации» 4 часа
«Проведение эффективных совещаний» 8 часов
«Искусство проведения интервью при приеме на работу» 8 часов
«Эффективный офис – менеджер» 12 часов
«Качество в работе команды» 8 часов
«Построение сильной команды подчиненных» 6 часов
Дата: 2 Сентября 2015
Лепра
Дата: 18 Марта 2015
23-24 апреля 2015 года Тренинговая компания IQ проведет тренинг на тему: "Нематериальные методы мотивации подчиненных"
Программа тренинга в вложении
Программа тренинга в вложении
Дата: 8 Марта 2015
Дата: 20 фе
Дата: 10 Декабря 2014
Дата: 15 Октября 2014
ПРИГЛАШЕНИЕ НА ВЫСТАВКУ
Уважаемые Клиенты и Партнеры!
От имени Тренинговой компании IQ приглашаю вас на выставку "Малый бизнес для новгородцев", которая состоится в центре "Диалог" 17 -18 ноября с 10.00 до 18.00
Будем рады общению!
Уважаемые Клиенты и Партнеры!
От имени Тренинговой компании IQ приглашаю вас на выставку "Малый бизнес для новгородцев", которая состоится в центре "Диалог" 17 -18 ноября с 10.00 до 18.00
Будем рады общению!
Вера Кузнецова
Дата: 4 Сентября 2014
Клуб Коммерсантов | Сильные истории
10 книг для развития памяти и интеллекта
Почему-то принято считать, что «День знаний» равно «школа», ни больше, ни меньше. Как будто аттестат о среднем образовании – это наш предел, а зона мозга, отвечающая за обучение, с момента его получения начинает стремительно сокращаться.
Да, практические наблюдения подтверждают, что с возрастом учиться становится сложнее, а запоминать имена новых знакомых не всегда получается с первого раза. Но думается, что в большинстве случаев это вопрос сноровки, смекалки, тренировки, а вовсе не необратимых возрастных изменений. Чтобы на финишной прямой августа детишечкам не было одиноко в предвкушении всего, что последует за букетами гладиолусов и белыми бантами, мы подобрали десять книг «для тренировки мозгов». Взрослых мозгов.
Посвящается желающим легко делить счета в ресторанах на число участников дружеской посиделки, не задумываясь подбирать подходящие ситуации синонимы и навсегда избавиться от повторения мучительного «где-то я его видел, а где – не знаю» и «вертится ведь на языке, спать не смогу, пока не вспомню!»
1. «Развитие мозга. Как читать быстрее, запоминать лучше и добиваться больших целей», Р. Сайп
Автор – практикующий тренер и консультант в области самосовершенствования представляет действительно толковые приемы и методики.
2. «Супертренажер для мозга», Ч. Филлипс
Чарльза Филлипса называют, ни больше, ни меньше, «гуру головоломок», и он собрал в одной книге почти сотню интеллектуальных задач для развития и тренировки интеллекта. По аналогии с тренировкой тела для живого ума, крепкой памяти и совершенного механизма вспоминания требуются регулярные занятия. И сама структура книги сформирована по примеру фитнес-тренировки: сначала простые упражнения на "разминку", затем продвинутые "тренажеры для интеллекта» и в финале - настоящий "Бег с препятствиями". А в качестве поддерживающих реплик тренера – увлекательные факты из жизни умного мозга.
3. «Научи свой мозг работать», М. Макдональд
Книга из серии «Как что работает» объяснит читателю, почему он влюбляется или поднимается с постели рано утром, как и зачем правильно питаться, чем «подзарядить мозги», когда это требуется и как улучшить свою память. Автор обобщает и упрощает для понимания широкими массами новейшие достижения нейробиологии, психологии и науки о питании. Отличная настольная книга с советами, без заоблачных целей.
4. «Японская система развития интеллекта и памяти», Р. Кавашима
А вот и наш подарок дорогим культурным читателям. Чтобы вы смогли оценить на себе действенность уникальной методики, уже завтра мы разыграем эту книгу. И у кого-то из вас в библиотеке появится уникальная 60-дневная программа выдающегося японского невролога, профессора Рюты Кавашимы, по которой уже тренируются более 2 000 000 людей по всему миру.
5. «Мозг на 100%. Интеллект. Память. Креатив. Интуиция. Интенсив-тренинг», О. Кинякина
Все же слышали, что от безграничных возможностей нашего мозга простые смертные обычно используют лишь ничтожную часть. Для тех, кто хочет большего, и придумана эта книга. Автор обещает научить запоминать огромные объемы цифр, текстов, событий, решать сверхсложные задачи, с легкостью находить выход из самой запутанной ситуации. Итак, для информации – это уже пятнадцатое издание тренинга по развитию интеллекта, памяти, креатива, интуиции - улучшенное и дополненное.
6. «Эйнштейн гуляет по Луне. Наука и искусство запоминания», Дж. Фоер
Джошуа Фоер был обычным парнем, вечно забывающим о дне рождения своей девушки, а через год - ставшим победителем чемпионата США по запоминанию и автором мирового бестселлера. 12 месяцев он провел, постигая внутренние механизмы памяти, естественные способы защиты, скрытый потенциал мозга — и теперь готов поделиться со всеми своими открытиями, действенность которых доказал личным примером.
7. «Супертренинг для мозга», Т. Хорн, С. Вуттон
Тысяча мелочей в одном собрании: практические упражнения, головоломки, игры, тесты, советы по питанию и образу жизни – взяв на вооружение хотя бы часть представленных здесь советов, вы сможете сразу же получать реальные результаты, которые традиционны для нашего сегодняшнего обзора: улучшение памяти, расширение возможностей интеллекта, быстрые операции в уме.
8. «Мозг. Инструкция по применению», Д. Рок
Мозг есть – а чего не пользуетесь? Умные же люди, а поступаете нелогично и опрометчиво. Нагружаете себя лишней работой, растрачиваете силы на пустяки, а на главное не остается ни времени, ни возможностей. Конфликтуете с начальством, спорите с подчиненными, проживаете день за днем, как тот Сизиф с его камнем. Но Сизиф-то был проклят богами, а вы просто не умеете пользоваться предоставленным в ваше распоряжение богатством. Мозг называется. И, оказывается, особенности его устройства иной раз прямым образом нам жить мешают. И ничего с этим поделать мы не можем. Но можем учитывать в своих поступках и работе, организации времени и планировании дел. Тем самым убережем немало нервных клеток себе и окружающим, а заодно уменьшим число конфликтов и станем счастливее.
9. «Суперпамять. Уникальная программа абсолютного улучшения памяти и работы мозга» М. Хеннер, Л. Хеннер
Автор книги Мэрилу Хеннер — одна из двенадцати человек в мире, обладающих Сверхъестественной Автобиографической Памятью — и этот факт научно доказан. Она помнит мельчайшие детали своей жизни, начиная с раннего детства. И не предлагаем вам следовать ее примеру, а всего лишь предоставляет набор инструментов и рекомендаций, которые позволят по-новому взглянуть на работу мозга и на то, как он создает и сохраняет воспоминания. Простые, практичные и забавные упражнения помогут усовершенствовать память, повысить эффективность работы мозга и изменить к лучшему свою жизнь.
10. «Как развить феноменальную память и скорость чтения, или Фактор Эйнштейна», В. Венгер, Р. По
Эта книга — кульминация 25-летних исследований в области ускоренного обучения. Здесь описаны приемы, методы, технологии, которые помогут читателям выявить умственные, психологические, творческие способности и использовать их на полную мощь.
Почему-то принято считать, что «День знаний» равно «школа», ни больше, ни меньше. Как будто аттестат о среднем образовании – это наш предел, а зона мозга, отвечающая за обучение, с момента его получения начинает стремительно сокращаться.
Да, практические наблюдения подтверждают, что с возрастом учиться становится сложнее, а запоминать имена новых знакомых не всегда получается с первого раза. Но думается, что в большинстве случаев это вопрос сноровки, смекалки, тренировки, а вовсе не необратимых возрастных изменений. Чтобы на финишной прямой августа детишечкам не было одиноко в предвкушении всего, что последует за букетами гладиолусов и белыми бантами, мы подобрали десять книг «для тренировки мозгов». Взрослых мозгов.
Посвящается желающим легко делить счета в ресторанах на число участников дружеской посиделки, не задумываясь подбирать подходящие ситуации синонимы и навсегда избавиться от повторения мучительного «где-то я его видел, а где – не знаю» и «вертится ведь на языке, спать не смогу, пока не вспомню!»
1. «Развитие мозга. Как читать быстрее, запоминать лучше и добиваться больших целей», Р. Сайп
Автор – практикующий тренер и консультант в области самосовершенствования представляет действительно толковые приемы и методики.
2. «Супертренажер для мозга», Ч. Филлипс
Чарльза Филлипса называют, ни больше, ни меньше, «гуру головоломок», и он собрал в одной книге почти сотню интеллектуальных задач для развития и тренировки интеллекта. По аналогии с тренировкой тела для живого ума, крепкой памяти и совершенного механизма вспоминания требуются регулярные занятия. И сама структура книги сформирована по примеру фитнес-тренировки: сначала простые упражнения на "разминку", затем продвинутые "тренажеры для интеллекта» и в финале - настоящий "Бег с препятствиями". А в качестве поддерживающих реплик тренера – увлекательные факты из жизни умного мозга.
3. «Научи свой мозг работать», М. Макдональд
Книга из серии «Как что работает» объяснит читателю, почему он влюбляется или поднимается с постели рано утром, как и зачем правильно питаться, чем «подзарядить мозги», когда это требуется и как улучшить свою память. Автор обобщает и упрощает для понимания широкими массами новейшие достижения нейробиологии, психологии и науки о питании. Отличная настольная книга с советами, без заоблачных целей.
4. «Японская система развития интеллекта и памяти», Р. Кавашима
А вот и наш подарок дорогим культурным читателям. Чтобы вы смогли оценить на себе действенность уникальной методики, уже завтра мы разыграем эту книгу. И у кого-то из вас в библиотеке появится уникальная 60-дневная программа выдающегося японского невролога, профессора Рюты Кавашимы, по которой уже тренируются более 2 000 000 людей по всему миру.
5. «Мозг на 100%. Интеллект. Память. Креатив. Интуиция. Интенсив-тренинг», О. Кинякина
Все же слышали, что от безграничных возможностей нашего мозга простые смертные обычно используют лишь ничтожную часть. Для тех, кто хочет большего, и придумана эта книга. Автор обещает научить запоминать огромные объемы цифр, текстов, событий, решать сверхсложные задачи, с легкостью находить выход из самой запутанной ситуации. Итак, для информации – это уже пятнадцатое издание тренинга по развитию интеллекта, памяти, креатива, интуиции - улучшенное и дополненное.
6. «Эйнштейн гуляет по Луне. Наука и искусство запоминания», Дж. Фоер
Джошуа Фоер был обычным парнем, вечно забывающим о дне рождения своей девушки, а через год - ставшим победителем чемпионата США по запоминанию и автором мирового бестселлера. 12 месяцев он провел, постигая внутренние механизмы памяти, естественные способы защиты, скрытый потенциал мозга — и теперь готов поделиться со всеми своими открытиями, действенность которых доказал личным примером.
7. «Супертренинг для мозга», Т. Хорн, С. Вуттон
Тысяча мелочей в одном собрании: практические упражнения, головоломки, игры, тесты, советы по питанию и образу жизни – взяв на вооружение хотя бы часть представленных здесь советов, вы сможете сразу же получать реальные результаты, которые традиционны для нашего сегодняшнего обзора: улучшение памяти, расширение возможностей интеллекта, быстрые операции в уме.
8. «Мозг. Инструкция по применению», Д. Рок
Мозг есть – а чего не пользуетесь? Умные же люди, а поступаете нелогично и опрометчиво. Нагружаете себя лишней работой, растрачиваете силы на пустяки, а на главное не остается ни времени, ни возможностей. Конфликтуете с начальством, спорите с подчиненными, проживаете день за днем, как тот Сизиф с его камнем. Но Сизиф-то был проклят богами, а вы просто не умеете пользоваться предоставленным в ваше распоряжение богатством. Мозг называется. И, оказывается, особенности его устройства иной раз прямым образом нам жить мешают. И ничего с этим поделать мы не можем. Но можем учитывать в своих поступках и работе, организации времени и планировании дел. Тем самым убережем немало нервных клеток себе и окружающим, а заодно уменьшим число конфликтов и станем счастливее.
9. «Суперпамять. Уникальная программа абсолютного улучшения памяти и работы мозга» М. Хеннер, Л. Хеннер
Автор книги Мэрилу Хеннер — одна из двенадцати человек в мире, обладающих Сверхъестественной Автобиографической Памятью — и этот факт научно доказан. Она помнит мельчайшие детали своей жизни, начиная с раннего детства. И не предлагаем вам следовать ее примеру, а всего лишь предоставляет набор инструментов и рекомендаций, которые позволят по-новому взглянуть на работу мозга и на то, как он создает и сохраняет воспоминания. Простые, практичные и забавные упражнения помогут усовершенствовать память, повысить эффективность работы мозга и изменить к лучшему свою жизнь.
10. «Как развить феноменальную память и скорость чтения, или Фактор Эйнштейна», В. Венгер, Р. По
Эта книга — кульминация 25-летних исследований в области ускоренного обучения. Здесь описаны приемы, методы, технологии, которые помогут читателям выявить умственные, психологические, творческие способности и использовать их на полную мощь.
Дата: 11 а
Дата: 17 Июля 2014
Mystery Calling или Тайный звонок - это тестирование качества работы сотрудников, отвечающих на телефонные звонки в вашей компании. Тестирование позволяет составить объективную картину того, какую именно информацию получают клиенты компании, разговаривая с вашими специалистами по продажам.
Зачем это нужно?
Эта информация особенно важна в начале осуществляемых рекламных акций для проверки информированности персонала о новых предложениях, а также для проведения регулярных аттестаций персонала.
Своевременно получив независимую информацию о реальных знаниях тех, кто отвечает на телефонные звонки клиентов, вы сможете скорректировать их, проведя дополнительные тренинги.
А в результате получите дополнительную прибыль от более квалифицированной работы с клиентами своей компании.
Такая же работа может быть проведена с целью контроля работа дилеров и дистрибуторов вашей продукции, а также качества работы ваших конкурентов.
Контроль проводится по трем группам параметров:
• формальные знания ваших сотрудников (содержание ответа, информированность о новых предложениях вашей компании и т.п.);
• качественные параметры ответа (общий тон разговора, приветствие, способность к устранению конфликтов и др.);
• технические параметры работы вашей телефонной службы (скорость ответа на телефонный звонок, длительность ожидания в очереди, потери вызовов при переключении и др.).
При необходимости, наши эксперты совместно со специалистами вашей компании проанализируют эти разговоры. Для достижения наилучших результатов в продажах мы детально проработаем эти записи вместе с менеджерами вашей компании, исправим и откорректируем диалоги и презентации вашей продукции потенциальным и постоянным клиентам.
После проведения обзвона, составляется итоговый отчет, наглядно показывающий срез на данный момент времени.
Повторная проверка, после проведенной с сотрудниками «работы над ошибками» покажет динамику изменений, поможет принять правильные решение для улучшения ситуации.
Стоимость за проверку 1 человека составляет 250 рублей.
Минимальное количество участников от 10-12 человек.
По вопросам организации тестирования Mystery Calling
обращаться по тел: 8(8162) 94 88 44 .
Зачем это нужно?
Эта информация особенно важна в начале осуществляемых рекламных акций для проверки информированности персонала о новых предложениях, а также для проведения регулярных аттестаций персонала.
Своевременно получив независимую информацию о реальных знаниях тех, кто отвечает на телефонные звонки клиентов, вы сможете скорректировать их, проведя дополнительные тренинги.
А в результате получите дополнительную прибыль от более квалифицированной работы с клиентами своей компании.
Такая же работа может быть проведена с целью контроля работа дилеров и дистрибуторов вашей продукции, а также качества работы ваших конкурентов.
Контроль проводится по трем группам параметров:
• формальные знания ваших сотрудников (содержание ответа, информированность о новых предложениях вашей компании и т.п.);
• качественные параметры ответа (общий тон разговора, приветствие, способность к устранению конфликтов и др.);
• технические параметры работы вашей телефонной службы (скорость ответа на телефонный звонок, длительность ожидания в очереди, потери вызовов при переключении и др.).
При необходимости, наши эксперты совместно со специалистами вашей компании проанализируют эти разговоры. Для достижения наилучших результатов в продажах мы детально проработаем эти записи вместе с менеджерами вашей компании, исправим и откорректируем диалоги и презентации вашей продукции потенциальным и постоянным клиентам.
После проведения обзвона, составляется итоговый отчет, наглядно показывающий срез на данный момент времени.
Повторная проверка, после проведенной с сотрудниками «работы над ошибками» покажет динамику изменений, поможет принять правильные решение для улучшения ситуации.
Стоимость за проверку 1 человека составляет 250 рублей.
Минимальное количество участников от 10-12 человек.
По вопросам организации тестирования Mystery Calling
обращаться по тел: 8(8162) 94 88 44 .